エコキュート　交換までの流れ

2024年1月6日

おはようございます。
長崎県佐世保市にあります、エコキュート交換専門店「チカラもち長崎店」の倉持です。

今回は、「チカラもち長崎店」のエコキュート交換までの流れを説明させていただきます。

交換までの流れ

①お客様が、チラシやホームページをご覧になり、お電話、LINE見積、メール等にてご連絡を頂く。

②担当がご相談内容を確認する。
・どのようなご相談か。（故障か交換か）
・現在お使いの給湯器の確認。（品番やメーカー、何年お使いか）
・どのような機種をご希望か。（交換の場合）

③御見積りの作成
・可能であれば、ご自宅にお伺いし現場調査を行う。
・「自宅に来られるのは…」という方には、ご希望の機種があれば、基本のお値段をお伝えする。
※基本工事で済む場合はチラシ、HPの金額で交換いたしますが、
追加工事が発生する場合がある為当社では必ず現場調査を行っております。

④ご自宅に伺い、現地調査を行い最終御見積りを作成。
※この御見積りは無料です。ここでお断りされても料金は頂きません。
また、この御見積り金額以上はいただきません。
お客様に安心していただける為の現地調査を心掛けています。

⑤機種決定、日程調節
・メーカーと設備に連絡し、お客様と交換の日程を決定します。

⑥エコキュート交換
・半日ほどで工事は終わります。その日の夜にはお風呂に入って頂けます。

⑦お支払い